快快智能顧問
AI機器人線上服務
幫企業解決「人」、「錢」兩大痛點
少子化、缺工潮，人難找又留不住，企業生存大考驗！
系統難用又昂貴，AI投入高成本，轉型進退兩難！
輕量化 AI客服解決方案
讓企業都能擁有專屬 AI 智能顧問
「傳統客服」 vs. 「fastbot智能客服」 比一比
易延遲、需輪班
因人而異、品質不一
知識不統一
易誤答、難追蹤
依賴人力、成本高
即時、24小時在線
知識庫統一回答
知識庫可管理
回答可控、降低風險
節省人力、低成本
fastbot功能 4 大特色
從「AI幻覺」到「知識可控」
你是否也遇過這樣的 AI 客服？
•回答自信滿滿，但實際內容是錯的？
•客戶問產品細節，AI 卻答非所問？
•同一問題，不同時間回答結果不一致？
知識可控的三大關鍵
•多種格式支援，快速建構企業知識庫！
•僅依資料回答，有效避免 AI 幻覺！
•知識庫可即時更新，版本控管更安心！
一支fastbot，三倍戰力
品牌型客服
銷售型客服
售後型客服
一支AI客服機器人＝3個客服人力
應用於多樣企業客服情境
| 公司資訊 | 產品與服務資訊 | 訂單與售後QA |
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資料匯入 0 門檻，知識庫建構 3 倍快
支援多種檔案格式
快速建立企業知識庫
節省時間、減少成本、
建立穩定客服系統！
導入fastbot 4 步驟
快速上線
1.資料上傳
上傳企業FAQ、服務說明等資料，建立企業專屬知識庫
2.品牌設定
設定機器人風格、語氣風格，打造符合品牌形象的機器人
3.官網串接
快速生成嵌入式程式碼，串接企業網站入口對話視窗
4.上線完成
完成設定後即可實際體驗對話流程，完成上架
fastbot成功案例
比爾數位 × Fastbot AI 智能客服
1988 × Fastbot AI 智能客服
