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客服真心話EP97｜客服小白入坑五年真心話！私下的她會說出什麼呢？畢業茫茫然？過來人教你把握機會

畢業後即將踏入職場前，你是否也曾感到茫然？亦或是迷惘職涯方向？開始焦急地找尋想發展的工作領域，也有人透過學校的實習制度，在實習過程中找尋到自己想嘗試的工作方向，本集找到客服產業的Ａ君，以過來人的身分與你分享她踏入客服的過程，一起來聽聽本集真心話！

接近年底，公司內部最忙碌的事莫過於開始著手做年底的報告，最常使用到Word呈現所有報告的內容，這時，你又在看著Word排版感到傷腦筋嗎？本集統整了五個常用的排版技巧，幫助你解決「排版問題」，做出整齊又一致性的版面，善用小秘訣讓排版不再傷腦筋！

年底將近，各公司開始製作起績效檢核的圖表，這時，你很需要簡單又省時的製圖方式，學會「統計圖表篩選器」，讓你可以依據欲查詢的人名變換圖表，三大步驟教你一次完成多筆資料檢核，趕緊觀看影片學下這項技能，善用在年底繁忙的圖表作業吧！

國立中興大學於10月29日舉辦「第26屆傑出校友」頒獎典禮，因企業經營績效卓越而榮獲本屆傑出校友殊榮的程曦資訊集團董事長黃士軍，在讀研究所期間就白手起家展開創業之路，創業29年來黃士軍董事長帶領公司不斷追求突破與創新，今年上半年繳出合併營收、稅後淨利與EPS同創歷史新高的佳績。

年底將近，你在為如何做公司年度成果報告傷腦筋嗎？或是你已經完成報表，卻不知該如何講述數字的呈現呢？別擔心！教你優化表格的小撇步及學會使用「正向話術」說明績效數字的成長，讓你的報告給人留下好印象！

想要用快速、簡單的方式製作傳單或邀請卡嗎？教你使用Word即可完成精美又漂亮的文宣品！不需要專業繪圖軟體，只要準備好文案及圖檔即可完成，現在，一起來看看本集，讓我們帶你輕鬆學會Word小撇步！

每當提供文件資料給他人時，是否會害怕他人未經允許，就使用自己的檔案資料呢？讓我們帶您來了解浮水印的功能，以及學習如何設置吧！使用「浮水印」有助於保護作品的版權，並確保他人未經許可，不得再利用個人作品，也可以避免資料被隨意的複印及濫用，一起來學習設定浮水印，來保護自己的作品版權！

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農曆年後正值轉職高峰期，但受到新型冠狀病毒肺炎疫情的衝擊，目前國內產業包括旅遊、餐飲、住宿及交通運輸業等部分業者面臨放無薪假與裁員的危機，使得上班族更是人人自危。