2024 年 9 月 30 日2024 年 10 月 7 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP145|如何檢查Word文件哪裡被修改?只要利用這二招,檢查合約、寫報告超好用 如果你的Word文檔被修改了,或是契約內容被人更動了,你是否還在一行一行的對照舊文件呢?究竟有沒有方法可以知道文件內容,哪裡被人更動過了呢?答案是:當然有哦!今天就跟大家分享這樣的好功能,二招看出文件修改紀錄。超實用的Word技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧! 閱讀全文
2024 年 9 月 16 日2024 年 9 月 18 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP144| 擔心文件被冒用?30秒教你輕鬆製成專屬浮水印 你是否也常常擔心自己精心製作的文件會遭到冒用呢?那你一定要將「浮水印」的製作及方式學起來,除了有許多範本的以直接套用外,還可以依照需求自訂想要的浮水印的內容及樣式,讓你的文件能夠多一層保障!超實用的Word技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧! 閱讀全文
2024 年 9 月 2 日2024 年 9 月 3 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP143| 學會超吸睛破碎字體只要二分鐘!而且用PPT就能搞定 你知道使用PPT就能免費做出精美的破碎字體嗎?還在花錢使用付費軟體製作特殊效果的你,一定要把今天的教學內容學起來,幫助你能夠輕鬆美化簡報內容!超實用的PPT技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧! 閱讀全文
2024 年 8 月 12 日2024 年 8 月 13 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP142| 利用 MBTI 人格測驗來對應企業留才技巧,讓好人才不流失!Part2 繼上一集與大家介紹MBTI的前兩項維度的分析後,今天要接著帶大家一起探討理性、感性、判斷及感知的特徵,並學習分析MBTI測驗結果,一起來看看企業該如何透過MBTI制定出適當的留才策略吧!超實用的企業留才技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多管理技巧! 閱讀全文
2024 年 7 月 29 日2024 年 10 月 14 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP141| 利用 MBTI 人格測驗來對應企業留才技巧,讓好人才不流失!Part1 你聽過MBTI測驗嗎?MBTI不僅是日常生活中被廣泛討論的熱門話題,同時也是企業愛用的人格測驗。究竟,企業透過MBTI測驗可以掌握哪些重要資訊,又能在管理上發揮哪些作用呢?超實用的企業留才技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多管理技巧! 閱讀全文
2024 年 7 月 15 日2024 年 7 月 17 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP140|超簡單!5步驟製作中國風水墨筆刷動畫特效~ 製作簡報時,你是否也很苦惱,不知道投影片還能變出哪些花樣呢?那你一定要試試看水墨筆刷,只要簡單幾步驟,就能夠輕鬆打造精緻的投影片樣式,讓你的簡報變得更加亮眼!超實用的PPT技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧! 閱讀全文
2024 年 7 月 1 日2024 年 7 月 5 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP139| 教你快速一鍵完成組織圖&流程圖,不必再一個個慢慢拉線條了 製作組織圖/流程圖時,你是不是還在一個個新增方框,並手動將折線連接方框呢?這樣不僅耗時耗力,若是臨時想調整圖表,就得花費更多時間重新編排。時常需要製作組織圖/流程圖的你,一定要將今天的教學內容學起來,讓你能夠一鍵完成精美的圖表!超實用的Word技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧! 閱讀全文
2024 年 6 月 24 日2024 年 7 月 5 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP138| Word改字體就改不了行距?只要「一鍵」輕鬆解決! 提交文件給主管前,你是否有確認過排版是否整齊呢?一份好的文件除了要有精采的內容外,排版也是相當重要的關鍵。總是花費很多時間還搞不定排版的你,一定要將本集的技巧學起來,讓你能夠輕鬆成為文件排版大師!超實用的Word技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧! 閱讀全文
2024 年 6 月 17 日2024 年 6 月 20 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP137| 掌握電話服務關鍵6招及接聽電話3原則,讓你顧客滿意度提升30% Part2 客服人員接線時,除了要耐心傾聽外,也需要善用應對技巧,才能夠提供顧客最優質的服務。繼上一集與大家分享客服人員的電話應對及電話服務流程後,今天要接著講解服務禮儀小技巧,讓你能夠禮貌地應對顧客,同時體現出你的專業!超實用的客服技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多客服知識! 閱讀全文
2024 年 6 月 10 日2024 年 6 月 20 日客服花路米、影音頻道 客服花路米EP136| 掌握電話服務關鍵6招及接聽電話3原則,讓你顧客滿意度提升30% Part1 你也覺得客服人員上班只需要接聽電話,是一份很輕鬆的工作嗎?其實,提供專業、有溫度的服務從來都不是件簡單的事,客服人員不僅要為顧客處理疑難雜症,有時也需要消化顧客的負面情緒。究竟,客服人員要學會善用哪些技巧,才能為顧客帶來最優良的服務體驗呢?超實用的客服技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多客服知識! 閱讀全文