2020 年 8 月 28 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP14|生活中的小幫手1999市民專線 政府業務百百款,有問題時究竟該找哪個單位提供協助呢?就讓小鮮肉昱昱及美聲凡凡來為大家介紹「1999」專線吧! 閱讀全文
2020 年 8 月 26 日2020 年 12 月 8 日新聞中心、活動花絮 2020.07 程曦服務有目共睹 桃園1999與台北1999雙雙獲獎! 2020年新冠肺炎爆發,服務業更是影響至深的產業之一,今年「臺灣服務業大評鑑」以「服務戰疫」為主題進行評選。而由程曦所營運的桃園1999與台北1999,皆以服務為導向、滿足民眾需求為目標,不畏疫情影響,致力推動各項服務措施及提供各類資訊,終在專業公正的神秘客調查中獲得肯定,雙雙獲得2020臺灣服務業大評鑑金牌獎與銀牌獎殊榮! 閱讀全文
2020 年 8 月 19 日2024 年 1 月 15 日新聞中心、最新消息 臺灣服務業大評鑑 桃園1999專線超便民稱霸全台灣 工商時報「2020臺灣服務業大評鑑」結果揭曉,桃園1999榮獲縣市政府便民專線類「金牌獎」,評鑑成績為本年度全國第一名。2020年新冠肺炎爆發,服務業更是影響至深的產業之一,今年「臺灣服務業大評鑑」以「服務戰疫」為主題。桃園市政府以服務為導向、滿足民眾需求為目標,致力推動各項服務措施,桃園1999擔任市府對外第一線的服務窗口。 閱讀全文
2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP13|有食品安全相關疑惑打1919專線就對了! 去麵攤吃麵吃到頭髮,到底應該如何解決呢?今天小老師就要告訴你,平常外食或是購買食品,遇到食品衛生安全相關的問題,或是想知道含有哪些成分,除了和店家反應外,還可以撥打全國食安專線1919。 閱讀全文
2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP12|防疫國家隊1988紓困振興專線 這集客服小學堂有新面孔喔!美聲凡凡和小鮮肉昱昱和大家相見歡囉!這次凡凡小老師要教大家如何把1000元變成3000元,這可不是魔術秀喔! 閱讀全文
2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP11|24小時全年無休的1910台水專線~ 陽光、空氣、水可是維持生命三要素,你知道日常生活中不可或缺的自來水,也有專線可以撥打嗎?嘿嘿嘿~1910台水專線就提供24H的專業諮詢服務。 閱讀全文
2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP10|改名?身分證遺失? 內政業務諮詢就找1996 內政部1966專線,有很多業務都和我們息息相關喔!這次氣質小姊姊小珞和晴晴,要為你說明1996專線可以帶來哪些便捷的服務,像是身分證掛失、辦理出生登記等重要的民生問題。 閱讀全文
2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP9|長照服務有哪些?諮詢申請就撥1966!! 這次的小老師加入了生力軍晴晴老師唷~原來是去幫鄰居照顧老奶奶了,真的好有愛心啊!但你知道嗎?如果家中有行動不便的長輩或是獨居老人、身心障礙者需要協助,都可以撥打1966的長照專線。 閱讀全文
2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP8|外籍移工來台就業必知!! 24小時申訴諮詢專線 1955 甜美小珞和俏皮小軒今天走復古小學生路線,要給大家帶來最實用的資訊啦!外籍移工在台工作,人生地不熟又遇到許多工作上、勞工權益相關問題,該怎麼辦呢?無免驚,1955提供最即時的諮詢和轉介服務。 閱讀全文
2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP7|小軒&小珞來說明什麼是「一通電話完成率」 知性的小珞姊姊和調皮的小軒又同台啦!「一通電話完成率」指的就是線上立即結案的電話數量,除以電話接聽總數,再乘以100%得出來的數據。 閱讀全文