客服真心話EP67|為什麼我畢業後不去大公司?!大公司VS小公司,新鮮人該考慮的三大選擇要素

客服真心話_為什麼我畢業後不去大公司?!大公司VS小公司,新鮮人該考慮的三大選擇要素

求職時,經常會以薪資、待遇作為最大的考量,不過「職涯發展」其實也是許多人在思考工作規劃時,會納入考量的重點之一!今天我們特別邀請到程曦資訊的Momo總經理,跟我們分享:選擇工作時,有哪些攸關未來發展性的重要考量!

閱讀全文

客服花路米EP23|簡報好好玩05|學會表格設計三大招,讓老板跟客戶都聚焦在你的簡報上

客服花路米_學會表格設計三大招,讓老板跟客戶都聚焦在你的簡報上

「表格」,應該是大部分人製作簡報時,都一定會需要用到的吧?但許多人都覺得表格要做的好看真不容易,無法突顯想要說明的重點,不知你是不是也有同樣的困擾呢?今天的客服花路米就要教你三種方式 學會這一集,讓你的簡報更吸睛!

閱讀全文

客服真心話EP66|客服中心除了24小時不打烊,還提供超暖心服務?過年竟有民眾要求打包年夜菜到客服中心一起圍爐?爆笑案例全網羅

客服真心話_客服中心除了24小時不打烊,還提供超暖心服務? 過年竟有民眾要求打包年夜菜到客服中心一起圍爐?爆笑案例全網羅

為了維持春節期間的營運與服務,過年期間,依然有許多堅守崗位的客服人員,在第一線為民眾提供即時服務,今天就特別邀請到Momo總經理,來跟我們分享這些新春限定、爆笑又暖心的故事吧!如果你也有在過年期間進線某個客服專線的經驗,也歡迎在影片下方留言與我們分享喔!

閱讀全文

吧啦吧啦調查局EP21|外國人在台灣過年 年菜大PK!你最喜歡哪一道?原來潑水節潑長輩是要這樣潑

吧啦吧啦調查局_外國人在台灣過年 年菜大PK!你最喜歡哪一道?原來潑水節潑長輩是要這樣潑

由於疫情關係,許多外國人都無法回到家鄉過年,今天是大年初二回娘家的日子,因此我們邀請來自越南、菲律賓、印尼和泰國,東南亞四大國的外籍客服,跟我們聊聊他們家鄉的過年過節都吃些什麼料理呢?還有過年期間他們有沒有特別的習俗呢?

閱讀全文