2020 年 11 月 2 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP24|成語教學第三集-人滿為患 觀眾們都有很強烈的學習精神???推出成語系列後,大家的回應都很熱烈耶!這個禮拜小學堂又推出成語教學囉! 閱讀全文
2020 年 11 月 2 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP23|成語教學第二集-一時之選 又來到了我們的成語時間,今天要來教大家一句可以讚美別人的成語喔!「一時之選」你知道是什麼意思嗎? 閱讀全文
2020 年 11 月 2 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP22|客服健康操-BTS Dynamite~ GO~GO~一起來!GO~GO~動起來! 上周廣受好評的客服健康操,第二集來啦!??? 閱讀全文
2020 年 10 月 16 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP21|新單元客服健康操-青春修練手冊~ 看過來!照過來!小學堂全新單元–客服健康操來啦!??? 這次由小學堂的明星們獻出跳舞初體驗,每個人都很賣力演出喔!先給他們一連串的掌聲??? 閱讀全文
2020 年 10 月 8 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP20|短劇篇-奧客來電又搞不清楚問題怎麼辦~ 想知道客服人員如何不慌不忙的協助顧客解決問題,就由珞珞老師及搞笑可愛的小軒,以小短劇的方式告訴大家! 閱讀全文
2020 年 9 月 28 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP19|短劇篇-文字客服個個都是高手 你以為的文字客服是怎樣呢?只是在電腦前打打字回覆顧客嗎?今天一樣由珞珞老師及搞笑可愛的小軒,以大受好評的小短劇方式帶大家了解文字客服的工作內容吧! 閱讀全文
2020 年 9 月 28 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP18|短劇篇-接電話”開頭語”的重要性 你有撥打客服電話的經驗嗎?是不是都會聽到客服人員很有禮貌的開頭語:「XX客服中心您好,很高興為您服務」 或 「XX客服中心您好,請問有什麼可以為您協助的地方嗎?」 閱讀全文
2020 年 9 月 14 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP17|成語敎學篇-夜郎自大 夜狼字大還是夜郎自大??有時候是不是有用錯成語的時候呢? 沒關係!現在我們客服小學堂不僅會告訴你有關客服的小知識,也會提供成語教學,來告訴你成語的典故、用字及用法。 閱讀全文
2020 年 9 月 10 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP16|停電、復電查詢~1911台電客服專線 突然「啪?」的一聲,然後眼前一片黑暗,並隨著此起彼落的尖叫聲,這種狀況大家一定遇過吧!原來是停電了!沒關係!不用緊張,就讓可愛的晴晴以及最專業的小珞老師來介紹台電客服專線「1911」吧! 閱讀全文
2020 年 8 月 28 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP15|找工作、找人才~台灣就業通客服專線 你知道打電話也能找工作嗎?「0800-777-888台灣就業通」專線,是一支全年無休免付費的就業服務專線,無論是就業、訓練、檢定、創業及身心障礙就業等問題。 閱讀全文