程曦資訊（6898）受邀參與「AI領航邁向數位與淨零－塑膠製品產業交流座談會」，分享 fastbot 快快智能顧問如何透過 AI 自動化協助製造業提升營運效率。面對數位轉型與 ESG 永續雙軸挑戰，程曦提出以「營運流程數位化」為基礎，協助企業建立數位底座（Digital Foundation），強化數據管理與營運透明度。透過 fastbot 的 AI 智能應答與自動化技術，企業可快速導入智慧客服，降低溝通成本，提升服務效率，打造具備 ESG 與數位韌性的智慧營運模式。

程曦資訊（6898）於「2026智慧城市展」展示AI客服與企業數位轉型應用，結合三十年CRM與BPO（商務流程外包）營運經驗，提出「AI嵌入營運」的轉型模式，協助企業整合流程、數據與人員管理，降低AI導入門檻。現場並展示fastbot智能顧問、企業AI賦能課程與營運顧問服務，協助企業從AI工具導入到流程優化，加速AI應用落地，同時透過UUPON點數生態圈強化會員經濟與品牌互動。

程曦年度MVP評選自全台超過1,000位同仁中選出個人與團隊獎項，展現企業文化在客服品質、專案承接、管理機制與數位轉型上的實務成果，呈現可被驗證的專業實力。

程曦集團子公司程高資訊榮獲1111幸福企業銀獎，展現服務業制度落實與人才關懷實力，導入育嬰補貼、語文獎勵等新福利，打造具韌性與溫度的幸福職場。

程曦資訊承接普發現金1988客服專線，負責系統建置、AI客服與語音分流導入，攜手電信業者打造穩定平台，展現客服外包與數位轉型實力。