2025 年 11 月 7 日2025 年 11 月 7 日服務委外 打造高效客服系統:流程、人力與AI協作全攻略 客服系統建置是企業數位轉型的重要環節。程曦以多年客服外包與系統整合經驗,從流程整合、人力培育到AI協作應用,協助企業打造高效、穩定又有溫度的服務體驗,提升品牌競爭力。 閱讀全文