畢業後即將踏入職場前，你是否也曾感到茫然？亦或是迷惘職涯方向？開始焦急地找尋想發展的工作領域，也有人透過學校的實習制度，在實習過程中找尋到自己想嘗試的工作方向，本集找到客服產業的Ａ君，以過來人的身分與你分享她踏入客服的過程，一起來聽聽本集真心話！
從事五年客服業的Ａ君回想，最初會開啟客服的生涯，是因為學校的學分制度，透過就業博覽會接觸到「客服」的產業，進而一做就是五年！在一線客服的她，接觸過形形色色的顧客進線，學習到如何與顧客應對進退的能力，累積豐富經驗，讓他開始轉為講師角色，透過訓練帶領更多人在客服的職涯中學習成長，讓大家更精進客服的相關技能，從畢業堅定這份行業的她，一路走來的經驗談，你一定要聽聽這份分享。
對於職涯方向感到迷惘時，不妨多來聽聽其他人的經驗，也許能從中思考出方向，透過真心話希望能與你產生共鳴，讓我們一起找到職涯的新方向吧！
