客服真心話EP101|從三重小老闆到客服主管之路,心裡最大的轉變是什麼?職涯發展的辛酸點滴

職涯的道路上,每個人都不停地尋覓適合的生涯方向,累積著人生許多精彩的故事,這次我們邀請到任職客服產業11年的客服督導維樺,分享他從三重熱炒店小老闆成為客服主管的轉折,以及職場中所累積的經驗,促使他找尋到想要的職涯目標,並且決心向上發展的過程。

身為客服督導的維樺與我們分享,以前職業是廚師的他,其實就相當嚮往辦公室的工作型態,進而決定開啟「客服」之路,從基層做起透過內部晉升,一步步朝著目標前進,當中累積的歷練為他的生活帶來許多改變,身邊朋友開始會詢問他關於工作中所學會的專業問題,對他來說,這是成就感的來源之一,工作中的磨練也讓他的情緒與脾氣越來越好,也會主動開啟話匣子與人交談,這些「好的改變」讓身邊的人都為他感到高興,一起點進影片看看,相信你也會有所收穫!

透過每一則客服人員的真心話故事,程曦期望能與你產生共鳴,聽聽不同人的生涯故事,也許你會從中找到自己的方向,讓我們一起滋養自己的心靈吧!