客服真心話EP106|施比受有福,幫助他人是這世界上最美好的事情之一!

你對客服人員的第一印象是什麼呢?許多人說:「他們帶有充滿朝氣的聲音、迷人的笑容,且提供專業的服務回答,用樂於助人的心態讓我有完善的服務體驗。」,這些讚許是給予客服至高無上的評價,本集邀請到菲律賓籍的Oscar與泰國籍的涓娟和大家分享在客服生涯中的成長收穫,相信這份感動會一直存留在你我心中!

你是第一次聽到「機場接機服務員」這個工作嗎?他們主要是協助外籍移工入境台灣的指引及諮詢翻譯,也協助未登錄的外籍移工聯繫仲介,還曾幫助過移工成功順利返回家鄉,不僅能在工作中自我成長,工作中更是處處充滿溫馨小故事,像是曾經有位未登錄的移工待在機場的角落,直到Oscar靠近關心才發現,原來移工在台灣因語言不通,陷入了無助的困境,於是Oscar自掏腰包幫他買了份早餐,並協助聯繫仲介,而這份溫暖的舉動,讓身在異鄉的移工深深感動,而身為服務員的Oscar也同樣獲得滿滿的成就感!

想聽完整版的故事分享嗎?那你一定要點進影片一同感受這份感動,讓你擁有自我成長的時間,也是心靈療癒的好時刻,客服真心話與你分享💖