客服真心話EP25|伴手禮買太多想賣掉 賣錯東西 小心被罰 網路賣藥停看聽 Food And Drug Administration service line

在台灣有許多客服專線,有些你曾經聽過,有些你可能沒聽過也沒打過,而這集我們將介紹『食品藥物管理署專線」給大家認識喔!

『食品藥物管理署專線」的服務範圍很廣,舉凡食品、藥品、化妝品以及醫療器材等相關進出口管制措施,服務對象包含食品業者、藥商、藥局、一般消費大眾,甚至充斥在現在網路中的假消息,都能透過這支專線來替我們解惑,並提供最正確的資訊。

然而,這樣的客服團隊比起一般專案的客服人員,需額外了解更多專業法規的資料,所以在訓練人員上,困難度也相對增加,對於新人來說,要上手得要花至少半年以上摸索,不過一旦穩定後通常都能常駐,也因為學習了這方面專業的知識,假如遇到身邊的親朋好友有這類相關的問題,就能擔任食品藥物顧問的角色,更能幫助家中長輩釐清網路上的謠言或假消息。

說了這麼多,是不是對這支專線感到好奇呢?影片中我們還有很多資訊提供給你,快點開影片吧!因為除了這支專線,還有其他管道也能查到食品藥物相關的知識與最新消息喔!通通一次說給你聽!