客服花路米EP16|跟壓力說掰掰,黃石公園的故事就是最佳範例~PART 3

這集要接續「跟壓力說掰掰」前兩集的內容,來跟大家談談所謂的兢爭跟淘汰。一間公司如果想在市場上站穩腳步,其實有賴於公司各部門競爭力的加總,這也就是為什麼一個沒有競爭力的團隊,很快就會被市場嫌棄,甚至面臨淘汰。

MOMO在影片中舉了黃石公園生態圈的例子,讓我們知道,其實日子過得太安逸,沒有壓力真的不是件好事,因為一家企業如果不能維持自己的競爭力,就無法帶領員工創造財富及榮譽,更無法協助業主創造企業品牌,甚至造成整體的衰敗,這些都是環環相扣的啊!

除此之外,身為一個管理人員最重要的是需要建立競爭的環境,而營造競爭環境其實是解決同仁的壓力,因為在這個學習過程中,壓力會慢慢從小到大,同仁的自信心也會逐漸養成,久而久之習慣了挫折跟壓力,就更能挑戰自己的極限,這對勞資雙方來說都是互利共贏的。