客服人員每天都要講很多通的電話，但你有想過這樣常常使用喉嚨，客服人員為什麼還是能用最親切、溫柔的聲音服務大眾呢？因為他們都有自己獨特保養喉嚨的方式！這次調查局要來公開這些護嗓秘方，趕快跟著我們一起去看看吧！
大部分的客服都分享「喉糖」絕對是桌面上的必備良品，當喉嚨比較卡的時候就會先吃個喉糖，潤潤喉，讓聲音打開。除了喉糖之外，不外乎就是少吃刺激性的東西，像是辣的食物和油炸食品，這些食物都是非常傷害喉嚨的，還有常常喝溫開水也是保養喉嚨的方法之一；另外，「燒聲」時，有某個食材煮水喝下去，隔天聲音就能恢復！想知道是什麼東西這麼神奇嗎？點開影片就能知道囉！
客服們還另外分享了接電話時，遇到喉嚨卡痰或是鎖喉的窘境，當下他們只能先跟對方說稍後，然後立馬切換靜音，大聲清喉嚨後再快速為來電者服務，有客服人員向我們訴苦說，有次他因為感冒造成聲音有點難聽而被來電者客訴！真的是悲慘啊！所以啊！如果你也同樣身為需要過度使用喉嚨的工作者，這集內容你千萬不能錯過啊！
