「叫你主管過來！」各行各業都有奧客，你的工作中有遇過嗎？
今天和你分享客服人員最常遇到的奧客，MOMO幫大家歸類三大類型奧客：恐怖情人型、完美抓猴型、易燃炸彈型。
◆恐怖情人型：若不順他的意，就用人身威脅的方式，像是我在監視你、我認識你老闆、你可以保持緘默…，種種恐嚇語氣，讓人感到頭皮發麻。
◆完美抓猴型：這世界發生的任何問題都和他無關，千錯萬錯都是店家的錯，最無辜的他會要求店家賠償他所有不滿，活像一枚地雷，當心別踩到！
◆易燃炸彈型：最可怕也最常遇到的炸彈客，渾身炸藥味，帶著手榴彈到處跑，打從一開始他就要宣洩他的不滿，他抓準時間就會猛朝你丟炸彈，然後炸完就跑，被炸到的人通常都體無完膚。
你，曾經當過經典奧客嗎？
