好的人才人人搶，客服人才當然在業界也是搶破頭的啦！要讓人才留得住，先了解他們的喜好可是很重要的，根據可靠消息指出，很多客服都是看起來內向，其實是深具外向特質的一群人喔！因此客服們最喜歡做的事情，就是唱歌、團購、交朋友啦！
Momo總經理就分析，程曦集團其實相當用心在和客服們交陪的唷！許多行銷活動都針對客服們的特性和興趣去舉辦，所以不僅能成為業界龍頭，還成為客服流動率最低的委外企業，就是要讓這些有技能、能夠自我管理的專業客服們，把這裡當成可以穩定任職的最佳選擇！企業只要用心，客服一定可以感受的到！
