光是成為業界領導品牌還不夠，在企業責任的部分也是企業中的佼佼者呢！不方便出門的身心障礙者，公司會到身障同仁家中，設置一套完善的設備系統，讓同仁可以在家值機，針對其他不同種類的身障類型，公司也會和同仁搭配合適的服務類型，例如瘖啞人士或是聲帶受損的同仁，就可以選擇擔任文字客服的方式來工作。
然而除了輕微的身障以外，甚至有些同仁是脊髓損傷，可能是車禍或是先天的疾病，例如玻璃娃娃或小腦萎縮症，不僅手部萎縮，在電腦系統登打方面十分困難，也經常因為肺活量不足，要長時間接聽電話有極高難度，但同仁都非常珍惜這樣的工作機會，會運用讀報練習，甚至自製工具來克服條件上的困境，藉由幫顧客解決問題，也讓這些身障同仁塑造出自己存在的價值！
在工作實務上，如果身障同仁因身體機能退化，感到無力負荷或是壓力過大，也可以即時和公司溝通協調，公司會透過職務再設計的方式，調整到最適合該名同仁的工作方式來搭配，打造出身障同仁舒適安穩的就業環境，才是真正的幸福企業啦！
