客服小學堂EP5|小小自由女神小軒教你什麼是「話後處理時長」

報告老師,可以有人遲到了還賣萌,然後還讓人融化的嗎?
看小軒使出無辜眼神必殺技,那還是來聽聽她的專業教學吧!
這次要為大家介紹「話後處理時長」,就是通話後的文件處理時間!
一般客服中心都會訂在30~60秒內,是不是又增進一個知識了呢!