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程曦榮獲2025卓越客服大獎九連霸以AI實力推動服務進化

程曦資訊榮獲2025卓越客服大獎「最佳客服AI系統應用團隊」，連續九年獲得肯定！以AI實務應用、自建平台與智慧質控實力，推動客服創新與服務升級。

程曦 2025 北部家庭日在飛牛牧場開展，活動以放鬆、團隊互動與親子參與為主軸，呈現企業文化的真實樣貌：重視人、重視陪伴、重視彼此的信任與連結。一起感受家庭日帶來的溫度與團隊文化的力量。

程曦資訊以生成式 AI 導入與 ESG 治理制度化為雙軸策略，推動企業永續發展與智慧治理，榮獲 2025 年金恆獎「銀獎」，憑藉數位創新與制度落實成果，展現服務業以科技驅動永續的創新實力。

程曦資訊承接普發現金1988客服專線，負責系統建置、AI客服與語音分流導入，攜手電信業者打造穩定平台，展現客服外包與數位轉型實力。

2025 程曦南部家庭日於台南南元花園休閒農場熱鬧舉行，員工與家人共度歡樂時光，透過烤肉派對與趣味挑戰展現團隊活力與程曦溫度。

程曦資訊2025年9月營收突破1億元，第三季營收創新高，展現客服委外與數位轉型雙引擎動能，持續拓展智慧客服服務場域。

程曦資訊擴大 AI 應用，打造「AI＋人工」雙軌客服模式，提升客服效率、優化知識與品管流程，並成立數位轉型顧問部門，協助企業邁向智慧服務與轉型升級。

程曦資訊（股票代碼：6898）積極拓展海外市場，董事會追認通過設立印尼孫公司「印尼程曦資訊整合有限公司」，強化東南亞地區的多語系客服與移工服務布局。2025年上半年合併營收達5.59億元，營運表現穩健。公司持續推進數位轉型、智能客服應用及AI自動化技術，穩固在中小企業與公部門市場的競爭優勢。

數位轉型的關鍵不僅在於技術，更多的是團隊如何協作、如何面對變化。2025年5月至7月，程曦資訊舉辦了三場「玩轉智能：團隊挑戰AI極限」的活動，來自不同專案與區域的夥伴們齊聚一堂，透過一系列互動設計與AI實作，我們共同經歷了一場圍繞「合作、溝通、創新」的跨部門挑戰。

程曦資訊2025夏日快閃活動「魷你稱霸」熱鬧登場，融合趣味競技與企業文化，展現團隊活力與人本精神，打造難忘職場回憶。