程曦資訊與中興大學產學合作 攜手培育科技應用領域菁英
隨著科技與需求的演進，科技應用將是企業拉近與顧客距離的關鍵策略性工具，為此，程曦資訊整合股份有限公司與國立中興大學「大數據中心」、「數據與人工智慧專業學院」於5月26日簽署學術及產學合作協議書。
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2022程曦Team Building–美食獵人 手作創意披薩
今年萬眾期盼的 Team Building 活動又來了，由行銷處精心企劃一系列有趣且能激勵人心的活動內容。
第一個登場的活動是「披薩王烘焙錦標賽」，大家一起捲起袖子親自從稈麵皮的步驟開始製作美味披薩喔！
迎新快閃high起來，有吃有拿又好玩
程曦資訊集團最重視的就是「人」，今年公司特別關心新人們的適 ( 存 ) 應 ( 活 ) 度 ( 率 )，為此規劃了活潑有趣的快閃迎新活動，讓專案同仁彼此能更拉近關係，現場有吃有喝，還有精美豐富的闖關禮物可以拿，只見大家都笑得合不攏嘴，想必是度過一個開心有趣的迎新快閃同樂會啦！
閱讀全文程曦再創輝煌佳績！第五度獲CSEA卓越客服大獎
由台灣客服中心發展協會(TCCDA)所舉辦的『卓越客服大獎』頒獎典禮，已於12月17日圓滿落幕，今年，程曦資訊集團仍眾望所歸贏得佳績，連續五度獲得肯定，同時奪下團隊類的「最佳客服承攬團隊」及「最佳客服 […]
閱讀全文2021.12 第五屆卓越客服大獎
由台灣客服中心發展協會 (TCCDA) 所舉辦的『卓越客服大獎』頒獎典禮，已於 12 月 17 日圓滿落幕，今年，程曦資訊集團仍眾望所歸贏得佳績，連續五度獲得協會肯定，同時奪下團隊類的「最佳客服承攬團隊」及「最佳客服伴銷團隊」雙獎殊榮。
閱讀全文天天動一動 乎你身體勇 2021健康聖誕YA！
每年到了年底，程曦的夥伴們是不是都很期待聖誕驚喜啊！??
這次總經理跟客服處長一樣帶著溫暖送禮的心，打扮成電玩遊戲角色－春麗，從12 月初開始，巡迴北中南各專案辦公室，親自發送多功能的智慧健康手環。
密室逃脫Team Building，一起腦力激盪闖關去
今年第三場Team Building因為疫情爆發，不得已只好延至近期才舉辦。好險疫情穩定住，要不然不知道何時才能舉辦了。此次Team Building是密室逃脫闖關活動，為的就是訓練大家的邏輯思考與合作互助，提高團隊向心力。
閱讀全文2021.10桃園 1999 市民諮詢服務熱線，二度蟬聯「臺灣服務業大評鑑」金牌獎
由《工商時報》所主辦之「臺灣服務業大評鑑」自 2012 年創刊，今年邁入十周年，堪稱服務業的年度風雲榜，即使從去年開始新冠肺炎就對全球服務業造成嚴重衝擊，但程曦資訊集團所營運的縣市政府便民專線，仍不受影響的交出亮眼成績單，其中桃園 1999 再次拿下縣市政府便民專線類「金牌獎」，其專案同仁 – 黃雅瓔更奪得「最佳服務尖兵」殊榮。
閱讀全文2021.06 經濟部次長陳正祺視察
經濟部次長陳正祺更於本月視察1988紓困振興專線客服中心，感謝客服人員在台灣再次面對疫情災難時挺身而出，為民間及政府接上線，擔起紓困政策說明的責任，協助民眾減輕負擔及企業維持營運不中斷！
閱讀全文客服營運必學!國際名師線上視訊開課，即日起「從資料做決策，贏在數據思維力」課程開放報名
身為客服產業的從事人員，不論是日常報表製作或在彙報成效時，都需要提供佐證數據來說服你的老闆、同事或客戶。而精進數據分析的能力，才能夠幫助自己做出正確的判斷、精準的決策。本次「從資料做決策，贏在數據思維力」課程，特聘請國際講師-柯嵐，帶領您學習如何快速篩選資料，全面解析客服數據，深入淺出建立數據分析的核心技能，成為企業不可或缺的數據思維人才！
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