2020 年 8 月 18 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP3｜3歲的凱凱老師教你什麼是「Inbound與Outbound」 3歲小孩都懂得比你多！那A安奈？沒關係，這次帥氣的凱凱老師要來跟大家烙英文，「Inbound與Outbound」指的就是CALL IN來電服務和CALL OUT外撥服務，是不是很好分辨呢？ 回客服小學堂首頁
