客服小學堂EP40|只要599元,全台的客運免費搭乘???這種價格你敢信?

客服人員常常會接到一些奇怪的方案詢問,有時客戶描述問題才講到一半,就發現其實只是來自網路瘋傳的消息,當遇到這種情況,客服只能耐心的向客戶解釋,給予適當的解決方法,避免之後再次接收到不實消息。

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