「浪」愛延續!程曦攜手員工捐贈百箱物資守護浪浪的家

▲程曦資訊集團志工團至流浪動物之家清掃環境。

「照顧好牠們,就像是我的使命,就做到我死吧!」照顧浪浪需要十分龐大的資源,年近70歲的張媽媽付出畢生積蓄就是為了幫浪浪們找到永遠的家。得知張媽媽流浪動物之家的狀況後,為舒緩園方所需的飼料及募資壓力,程曦資訊集團攜手員工用愛力挺公益,特別發起「浪愛延續」募捐活動,並由賴媖美總經理親領程曦愛心志工團前往「張媽媽流浪動物之家」園區協助清掃環境、幫動物們洗澡等,用實際行動「浪」愛延續!

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客服真心話EP128|力挺公益,浪愛延續,程曦員工募捐流浪動物之家

客服真心話EP128|力挺公益,浪愛延續,程曦員工募捐流浪動物之家

今年是程曦資訊集團的30周年,這30年來程曦除了在客服產業不斷成長茁壯,也時刻關注社會共榮、環境公益議題,並號召全公司同仁發揮愛心,一起捐款來協助流浪動物之家。今天,就透過客服真心話帶大家一起回顧「程載希望 浪愛延續」活動精采花絮吧!

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程曦資訊公益客服攜手愛慈基金會 讓愛連線.無遠弗屆

程曦資訊集團長期關注需要幫助的弱勢團體,持續將感恩與回饋社會的心意,於工作與生活中體現,秉持著「期待美好,方能遇見美好」的信念,提出「公益客服計畫」,由程曦資訊提供公司的客服資源,包含設備、系統、人力等與NPO團體攜手合作,以客戶關係管理專業,搭配電話外撥、數位行銷等方式,期盼協助找到更多愛心捐款人,讓社會的愛心及溫暖得以延續。

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客服花路米EP96| 學會這「四招」,輕鬆解決你的圖表類別文字字數過多的問題~

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使用簡報呈現圖表時,若是標籤文字過長,不只影響美觀,也可能造成讀者在閱讀上的困擾。遇到這樣的問題別著急,客服花路米整理出四招可以解決標籤文字過長的問題,這麼多解決方法總有一招適合你,趕緊點擊以下影片學習詳細步驟吧!超實用的PPT技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧!

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客服真心話EP127|電話服務三大技巧 教你應付各種來電 新手不再緊張 老鳥加快效率

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從事客服產業十年的宜家,在工作上有相當優異的表現,也因為這些年擁有豐富的歷練,讓他培養出處理各式來電的一套方法。今天,客服真心話邀請宜家來和我們分享,面對常見的來電類型,應該採取什麼樣的方法,才能在解決民眾問題的同時,又能讓他們感受到客服人員服務的用心呢?一起來聽聽宜家不私藏的處理秘訣吧!

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客服花路米EP95| 輕鬆學會如何在畫面上加入「放大鏡」的效果,來標示細部項目和解說哦

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製作簡報時,你是否有碰過要呈現某個頁面或照片的部分重點呢?如果單純用紅色圈圈標註起來,雖然會比較顯眼,但並沒有放大的作用,實在很難讓觀眾看清楚重點。今天,客服花路米要教你如何使用PPT製作放大鏡,讓你的重點能夠更明瞭的呈現!超實用的PPT技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多文書技巧!

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行政院到台北市,40個公部門都找它!客服龍頭程曦:人們不是「奧客」,只需要被傾聽

一早打開家門口,發現騎樓被堆置雜物,或者在通勤路上遇到交通號誌故障時,你曾經播進1999市民專線嗎?桃園市1999團隊拿下2023年台灣服務業大評鑑金牌獎,連續四年穩坐冠軍寶座。承攬業務的程曦資訊,在公部門客服領域累積近20年豐富經驗,掌握Know-how助攻,與桃市府合力打造最高滿意度的服務體驗。

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