你曾萌生「離職」的念頭嗎？這是許多人都避諱談論的話題，但就算腦海跑出了這念頭，卻也不敢與別人暢所欲言。從事客服工作已逾八年的小胖說道：「每份工作都會有所謂的「倦怠期」，有時不妨放慢腳步，透過短暫的休息，找回最初的熱忱及工作的成就感，調整自身步伐必定能再次重新出發！」，本集真心話將帶你重拾找回工作的初心，一起敞開心胸聽聽本集真心話！
客服工作中的酸甜苦辣包含著感動、有趣、暖心等工作感受，身為資深客服的小胖以自身的經驗道出一句真摯話語：「好的客服不只能解決客戶的問題，更能解決客戶的心」，民眾遇到商品問題第一反應都是撥打給客服詢問，專業的客服能帶給民眾印象深刻且暖心的進線體驗，小胖也曾遇過爆笑的服務案例，就是幫助阿嬤拿正遙控器且教會她正確使用，看似簡單的一步，能夠從電話中幫助阿嬤成功開啟電視，真是令小胖印象深刻！擔任客服的工作不僅能學習到新知識，也能透過專線幫助更多人，對每位客服人員來說，每一天上班都是全新的收穫！
透過真心話傳遞著每個人的心路歷程，除了是心靈療癒時光，也是增進自己的好機會，當你感到迷惘或是挫折時，別擔心！這些都會是你成長最有力的果實，想聽完整版的故事分享嗎？那你一定要點進影片一同感受這份感動，客服真心話與你分享💖
