程曦資訊集團(股票代碼:6898)於人才照顧與制度落實面再次展現企業實力,旗下子公司程高資訊榮獲2025年1111人力銀行「幸福企業」銀獎殊榮,本屆評選共有超過4,000家企業參與,歷經初審、網路票選及秘密客實地評比等程序,程高憑藉其穩健的制度建設與對員工關懷的實質落實,成功脫穎而出。
第一線服務驅動制度優化
程高資訊自2016年由程曦資訊集團設立以來,長期專注於BPO(業務流程委外)營運與客服服務管理,作為服務型企業,面對高強度的前線作業節奏,程高團隊秉持「制度須回應現場真實需求」的思維,從排班調度到工作支持,皆由團隊回饋驅動調整,形成可實際落地、伴隨團隊前行的制度文化。此次獲獎,正是企業將「人本精神」與「服務品質」並重的營運邏輯具體展現。
幸福不只在制度上,更落實於日常
2025年幸福企業評選特別聚焦ESG中S(Social)面向,重視企業是否真正將親職支持、產假陪產假制度、員工心理照顧等措施落實於日常,程高於該評比中展現高度一致性,公司委由第三方專業單位提供關懷管道、定期蒐集意見進行滾動調整,並建立穩定留任與團隊互信機制,使福利制度更真實發揮支持作用。
文化落實與福利並進,打造幸福企業實質內涵
作為集團一員,程高同步導入2026年起全體施行的新制福利,包括育嬰補貼、語文獎勵、子女運動補助與彈性工時等,進一步強化對工作與生活平衡的支持,這些措施不僅回應實際需求,也體現企業對人才發展與照顧的一貫承諾。集團始終秉持「愛、新、勤、誠」的核心價值致力打造具包容性、穩定性與前瞻性的工作環境,無論是制度設計還是日常管理,皆以同仁的聲音為基礎推進,建構出與組織共成長的職場文化,這項獲獎,不只是外部的肯定,更提醒我們:真正的幸福來自每一位願意傾聽與共創的成員。









