客服真心話EP49|客服星座排行大搜查,跟街訪民眾想的完全不同!

你還記得之前吧啦吧啦調查局有到街頭訪問民眾,到底十二星座中誰最適合做客服嗎?如果忘記或是沒看過的,先看看之前的調查結果吧!奉上影片連結:客服一定要脾氣好?這個星座公認脾氣最火爆超適合做客服?!

這集我們針對公司800多位客服同事們做統計調查,究竟跟街頭訪問的結果有沒有差別呢?並特別邀請到程曦資訊數據專家–小花老師來跟我們分享一下這次的調查結果!

什麼!一開頭小花老師竟然說實際的統計結果跟大家認為的差很大,可見大家對客服工作需要的特質或個性可能有一點點誤會啊!先不囉唆,讓我們趕緊看下去~~在這邊就先不透露是哪些星座,但先描述這些星座的樣貌,大家先猜猜看囉!

程曦客服中人數最多比例的星座:

第一名:號稱和平主義者,是一個處世非常圓融且口才也很好的星座,專長就是非常會「尬聊」!

第二名:一共有兩個星座,第一個是第六感非常強烈的星座,非常面面俱到而且注重細節,如果遇到民眾有點詞不達意的狀況,還能馬上知道民眾背後的問題到底是什麼,且精準度極高,是不是超級厲害呢!

第三名:這個星座的特質是非常的務實,而且吃苦耐勞,在工作上的忠誠度非常高,不太會有衝動離職的情況出現喔!

你們猜到是哪些星座了嗎?正確答案就在影片中喔!