客服花路米EP74|PowerPoint教學|學會簡報的「轉化」轉場效果，即使不會設定動畫，也能讓簡報動起來喔！
你在製作簡報時，是否常常需要製作歷史沿革的說明頁面呢？你通常會用什麼方式來呈現呢？今天就要來跟大家分享，如何製作出結合轉場效果的流程圖，想學習特殊設計技巧，快來觀看花路米一起學習吧！
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客服真心話EP113｜市政客服不好接？你知道客服督導都是怎麼安撫民眾的嗎？
你是抱持什麼樣的態度面對你的工作呢？是勤奮努力還是粗心大意呢？本集再次邀請到從事六年客戶服務工作，目前擔任督導的勝傑，與你分享他從事客服多年的的職涯親身觀點，有哪些令他難以忘懷的服務經驗？敬請鎖定本集真心話獨家！
閱讀全文客服花路米EP72 |PowerPoint教學| 3步驟製作吸引人的PowerPoint直條圖 📊 簡報隨主題輕鬆變換數列圖案，換成青菜蘿蔔都可以
當你擁有龐大的數據資料，想用圖表呈現讓人一覽無遺嗎？總覺得套用長條圖樣式所呈現的視覺效果太過單調嗎？本集花路米教你，學習製作特殊圖形替換長條圖樣式，讓數據簡報令人一眼驚豔，一起來學習吧！
閱讀全文客服花路米EP73 |PowerPoint教學| 想要簡報與眾不同，做績效、成果報告用這招，讓老板一眼就愛上
你還在運用文字呈現績效報告嗎？想製作出極度吸睛的績效報表嗎？善用圖表呈現並不難！上班族必學的文書技巧，教你製作出具有個人特色的績效簡報，讓你的主管一眼驚艷，高級PPT技巧盡在花路米，一起來學習看看吧！
閱讀全文客服真心話EP112｜如何讀懂民眾的內心話？讓客服督導來告訴你怎麼做！
對於從未接觸過的工作領域，你願意勇於嘗試嗎？面對工作中所面臨的困難，你會抱持什麼樣的想法以及如何解決呢？本集邀請到從事六年客戶服務工作，目前擔任督導的勝傑，運用自身的職場觀點與你分享，一同放鬆心情並靜下心，點進客服真心話聽聽吧！
閱讀全文客服真心話EP111｜這裡那裡，物理化學，原來1xx9客服還兼家教老師!?
就讀心理系對從事客服工作具有優勢嗎？除了能更加理解民眾的心態外，是不是有哪些觀點是與他人不同的呢？本集我們再度邀請到畢業於心理系的客服督導語揚，暢談於工作時該用何種心態看待服務的每件事，一起靜下心來聽聽這份精彩的分享吧！
閱讀全文客服花路米EP71 | Word教學 | Word高手都在用的三個功能，你一定不能＂再＂忽視！
當你想把文字翻譯成其他語言時，還在使用其他瀏覽器搜尋嗎？其實Word有內建功能就能直接幫你翻譯囉！這些你不知道的隱藏版功能，交由客服花路米帶你找到它！
閱讀全文客服花路米EP69 | Word教學 | 如何更改Word段落行距？文字難對齊？改了字體之後行距動不了
每次完成一份文稿時，總覺得整份文件看起來排版雜亂又不整齊嗎？或是你花了許多時間調整，怎麼調都呈現不出想要的樣子？想要交出令人驚豔的文稿，除了文字內容要足夠精彩，整體的版型更是重要！本集花路米幫你解決你的排版困擾，跟著影片學習操作，讓你的工作效率更快速！
閱讀全文客服花路米EP70 | Word教學 | 如何插入Word章節頁碼及目錄？ 多層次清單｜頁首頁尾｜目錄層級
你還在用打字方式建立目錄頁嗎？或是設定頁碼都直接輸入數字呢？其實Word可以幫你自動產出哦！善用「功能列」即可輕鬆製作出整齊的目錄、自動套入的頁碼，別再花時間一頁一頁輸入啦！客服花路米教你更快速的方法，跟著步驟做即可快速製作完成！
閱讀全文客服真心話EP110｜心理系型男大談另類客服視角 一般人做得到嗎？
你認為從事心理學系的人，在面對客戶服務時，會比一般人更能理解顧客的想法嗎？入行客服行業七年的語揚，曾從事過補習班工讀、行政人員、職業重建個案管理員等等不同的工作，從這些經歷中一步步找尋到想要發展的方向，而是什麼樣的因緣際會下接觸到客服產業呢？從心理學系的角度面對顧客，會有不同的理解與看法嗎？就在本集真心話將為你獨家大解密！
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