酸甜苦辣不廢話，都在客服真心話！今天不聊真心話，主持人奧客星偕同製作團隊，要來感謝各位觀眾踴躍觀看訂閱，恭喜youtube頻道訂閱數破百！

邁入AI時代，許多企業也開始使用智能客服來服務顧客，對於想從事客服產業的人來說，會很擔心真人客服會被未來趨勢所淘汰，然而真人客服具備的溫度、關懷和探索動機，卻是智能客服無法作的到的。