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客服中心委外&服務外包-程曦資訊
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分類: 影音頻道

2020 年 11 月 2 日2026 年 4 月 10 日客服實務、客服真心話、影音頻道

客服真心話EP25|伴手禮買太多想賣掉 賣錯東西 小心被罰 網路賣藥停看聽 Food And Drug Administration service line

客服真心話_食品藥物管理署專線

在台灣有許多客服專線,有些你曾經聽過,有些你可能沒聽過也沒打過,而這集我們將介紹『食品藥物管理署專線」給大家認識喔!

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2020 年 10 月 27 日2020 年 10 月 27 日公司相關、影音頻道

橘色電商徵才影片-溫馨版

橘色電商徵才影片-溫馨版

每天工作忙碌,最希望的就是工作環境的氛圍是很輕鬆愉快的,與主管和同事之間也都能相處的融洽,這樣不僅能提升工作效率率,也能讓團隊的創造性和潛力得到激發。

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2020 年 10 月 27 日2020 年 10 月 27 日公司相關、影音頻道

橘色電商徵才影片-快節奏短版

橘色電商徵才影片-快節奏短版

你聽說了嗎?
橘色電商現在持續擴大招募客服人員耶!
還在猶豫是否想加入客服領域的你,趕緊先來看看我們的徵才影片喔!

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2020 年 10 月 27 日2020 年 10 月 27 日公司相關、影音頻道

電商客服現正擴大招募中

電商客服現正擴大招募中

你喜歡幫助別人嗎?想得到購物第一手資訊?還是你想增加職場競爭力?或是你就是想了解客服工作?歡迎搜尋程曦集團,了解最新職缺,投下您的履歷!讓程曦帶你飛~~

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2020 年 10 月 16 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道

客服小學堂EP21|新單元客服健康操-青春修練手冊~

客服小學堂_青春修練手冊

看過來!照過來!小學堂全新單元–客服健康操來啦!???
這次由小學堂的明星們獻出跳舞初體驗,每個人都很賣力演出喔!先給他們一連串的掌聲???

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2020 年 10 月 16 日2026 年 4 月 10 日客服實務、客服真心話、影音頻道

客服真心話EP24|辣個因為疫情爆紅的1988專線 究竟接過哪些有趣、悲涼或賺人熱淚的案例呢?

客服真心話_1988專線案例

今年政府為因應疫情所造成的衝擊,推出多項紓困振興政策,並成立1988紓困振興專線提供民眾諮詢。上一集我們有談到1988紓困振興專線的運作模式,還沒看過的可以先看上一集喔!

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2020 年 10 月 8 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道

客服小學堂EP20|短劇篇-奧客來電又搞不清楚問題怎麼辦~

客服小學堂-奧客處理短劇篇

想知道客服人員如何不慌不忙的協助顧客解決問題,就由珞珞老師及搞笑可愛的小軒,以小短劇的方式告訴大家!

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2020 年 10 月 8 日2026 年 4 月 10 日客服實務、客服真心話、影音頻道

客服真心話EP23|外景特輯:全員移動中 客服進擊麗寶樂園 是玩緊張刺激的遊樂設施?還是逛Outlet吹冷氣呢?

客服真心話_程曦家庭日篇

今天真心話錄影團隊接獲一消息,有一群粉紅大軍佔據了整個麗寶樂園,到底發生了什麼事?我們趕快跟著奧客星一起深入了解一下!

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2020 年 9 月 28 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道

客服小學堂EP19|短劇篇-文字客服個個都是高手

客服小學堂-文字客服個個都是高手

你以為的文字客服是怎樣呢?只是在電腦前打打字回覆顧客嗎?今天一樣由珞珞老師及搞笑可愛的小軒,以大受好評的小短劇方式帶大家了解文字客服的工作內容吧!

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2020 年 9 月 28 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道

客服小學堂EP18|短劇篇-接電話”開頭語”的重要性

客服小學堂-接電話"開頭語"的重要性篇

你有撥打客服電話的經驗嗎?是不是都會聽到客服人員很有禮貌的開頭語:「XX客服中心您好,很高興為您服務」 或 「XX客服中心您好,請問有什麼可以為您協助的地方嗎?」

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最新消息

  • 從BB Call到AI時代:程曦董事長受邀台灣產業創生平台,分享客服王國的轉型實戰 
  • AI協作加入客服後,你會看到的3個服務改變
  • AI應用如何實現數位轉型?企業參訪分享真實轉型經驗
  • AI轉型是什麼?企業都需要AI轉型嗎?從策略到實務應用一次看懂
  • AI質檢是什麼? AI質檢系統如何提升客服品質管理

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