2024 年 9 月 11 日2024 年 9 月 18 日活動花絮 2024客服AI博覽會 「2024 客服 AI 博覽會」今日於台大醫院國際會議中心盛大舉行。每年由 TCCDA 台灣客服協會主辦,特別邀請程曦資訊及各企業菁英共同分享最新趨勢。今年,程曦資訊董事長黃士軍以「聊天永續事業!創造顧客持續回流的對話式商務」為主題,深入剖析對話式商務與 AI 技術的結合如何顛覆傳統服務模式,實現一站式多渠道訊息管理,並促進企業深層商務連結的建立。讓我們一同回顧當日活動的精彩內容! ▲2024客服AI博覽會報到現場 ▲當日交流時間 ▲程曦資訊集團董事長黃士軍演講 ▲當日抽獎環節 ▲2024客服AI博覽會全體大合照