2021 年 3 月 12 日2022 年 11 月 8 日客服小學堂、影音頻道 客服小學堂EP38|當企業請到天兵客服~真實爆笑案例(客服小故事第三集) 客服工作中,「聽」是一個看似簡單,卻大有學問的舉動,除了仔細且認真聆聽客戶的需求,更要能「聽懂」他們在講什麼。當遇到天兵客服為你服務時,到底會發生什麼搞笑的事情呢?趕緊點進影片看看,才不會錯過精彩內容喔~