程曦資訊參與「AI數位轉型圈」，跨界共學掌握AI發展趨勢

隨著生成式AI快速發展，企業關注的重點已從工具運用，延伸至組織能力、工作型態與服務模式的創新。程曦資訊（股票代號：6898）為《哈佛商業評論》全球繁體中文版與《遠見雜誌》共同發起的「AI數位轉型圈」創始會員之一，透過與跨領域企業及產官學專家的深度交流，持續掌握技術發展與產業轉型脈動。

匯聚跨界觀點，交流企業轉型實務

「AI數位轉型圈」集結60家初始會員及超過50位產官學顧問，成員橫跨產業、學術、醫療與科技等領域，並以知識共享、典範共學、行動共創及跨界共好為核心，建立長期交流平台。

交流內容聚焦企業導入AI時面臨的組織轉型、流程重整與治理風險，並深入探討人機協作模式，讓AI從局部應用逐步融入日常營運。透過跨產業案例與多元觀點的交流，程曦進一步掌握企業推動AI轉型時的需求與挑戰，作為後續深化服務與應用布局的規劃。

從內部實作延伸企業AI服務

程曦長期深耕客服委外與企業營運服務，近年以「AI嵌入營運」為發展方向，並成立跨部門AI戰鬥小組，將流程規劃、數據分析與人員管理經驗結合AI工具，運用於內容製作、教育訓練、程式開發及流程自動化等工作環節。團隊透過工具測試、跨部門分享與持續調整，逐步累積AI需求盤點、工具導入及應用驗證等實務經驗，也將個別工具的操作方式整理為可持續運用的工作方法，強化跨職能合作與內部應用能力。

這些實作成果也逐步延伸至企業AI服務，程曦持續結合第一線營運經驗、人才培育與技術能力，發展AI解決方案、顧問服務及實作型課程，協助企業依據實際需求與營運情境，規劃合適且可執行的導入方向。未來，程曦將進一步深化AI在企業營運中的應用，協助組織改善工作方式、提升服務品質並建立可延續的數位能力，讓AI成為推動轉型與創新發展的長期助力。