客服花路米EP67 | PPT教學 | 學㑹用PPT做環狀圖，簡單的數據也能用酷炫方式來呈現哦
覺得簡報上的數據呈現看起來太單調了嗎？你知道原來PowerPoint可以讓數字動態化呈現嗎？如果不知道，那你就退流行啦！想要簡報一眼就抓住台下目光，就靠套入動畫驚豔全場！想讓你的簡報活潑又生動？交給客服花路米不藏私通通教給你！
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客服真心話EP108｜吹吹冷氣、講講電話，就能輕鬆領薪水？客服工作才沒你想的那麼簡單呢～
你曾萌生「離職」的念頭嗎？這是許多人都避諱談論的話題，但就算腦海跑出了這念頭，卻也不敢與別人暢所欲言。從事客服工作已逾八年的小胖說道：「每份工作都會有所謂的「倦怠期」，有時不妨放慢腳步，透過短暫的休息，找回最初的熱忱及工作的成就感，調整自身步伐必定能再次重新出發！」，本集真心話將帶你重拾找回工作的初心，一起敞開心胸聽聽本集真心話！
閱讀全文客服花路米EP66 | WORD教學｜如何一次更改Word欄位大小？表格序號如何自動排序？4種常見Word表格必學技巧 2023最新版
你常遇到Word表格一直跑版，怎麼調都調不好的困擾狀況嗎？還是你都一欄一欄拉動框線慢慢調整呢？這樣做太慢了！你需要學會這四種常用的表格整理術，整份表格都能同步調整好，學起來不再跟表格玩捉迷藏啦！想提升製作表格的效率嗎？學習精華通通都在本集客服花路米教會你！
閱讀全文常態性、專案性客戶服務訂單雙力助攻
程曦2022年合併營收9.71億元 創歷史新高
數位轉型整合服務廠商程曦資訊 (6898-TW) 去 (2022) 年合併營收創新高後，程曦指出，今年將持續拓展公部門和企業用戶兩大客戶業務，除經營服務量較大的經常性年約客戶，更將發展 AI 數據分析和相關應用，轉型成全通路數位轉型整合服務供應商。
閱讀全文2022程曦集團尾牙宴【兔躍新程好運來 曦手共進發大財】
2022年底，程曦資訊集團以「兔躍新程好運來，曦手共進發大財」為主題，舉辦北、中、南三場尾牙巡迴盛宴典。
今年除了一樣有讓人期待的摸彩之外，還有活潑有趣的遊戲，更集結時下最流行的「乘風破浪的姐姐」與「披荊斬刺的哥哥」帶來精采熱舞，為尾牙活動增添許多意料之外的經典時刻，讓同仁通通High翻天啦！
閱讀全文別急著搶話，而沒有聆聽客戶真正的需求
案例1：我要補充我的問題 客：「小姐，我上次在你們電視購物台中，訂購了一台超強吸力的吸塵器，我覺得蠻貴的…」 服：「先生，你是指最近廣告的那一台嗎？應該不會哦，那是我們公司特別促銷的一款！你知道嗎？原 […]
閱讀全文客服花路米EP65 | WORD教學｜「合併列印」學起來，輕鬆搞定1000份活動邀請涵～
當你接收到製作邀請卡的活動交辦時，你是逐字複製貼上每筆資料嗎？這樣做太費時了，你需要更快的方法！教你三分鐘完成上千份的邀請卡名單，交給Word幫你製作完成，讚嘆原來Word真的好實用！
閱讀全文客服真心話EP107｜是什麼吸引力？讓他像初戀一樣熱愛客服工作 找工作先了解自己
你曾經做過幾份工作呢?一直轉換跑道是否是因為找不到適合自己發展的行業?從事八年資深客服工作的小胖，曾做過4種不一樣的職務，而最終他終於找到了想努力的方向！關於他轉換工作的「轉捩點」究竟是什麼呢？在本集真心話將不藏私的與你分享這趟尋覓工作方向的旅程心得，一起來聽聽吧！
閱讀全文客服真心話EP106｜施比受有福，幫助他人是這世界上最美好的事情之一！
你對客服人員的第一印象是什麼呢？許多人說：「他們帶有充滿朝氣的聲音、迷人的笑容，且提供專業的服務回答，用樂於助人的心態讓我有完善的服務體驗。」，這些讚許是給予客服至高無上的評價，本集邀請到菲律賓籍的Oscar與泰國籍的涓娟和大家分享在客服生涯中的成長收穫，相信這份感動會一直存留在你我心中！
閱讀全文客服花路米EP64 | PowerPoint簡報教學｜三步驟教你完成質感趨勢圖表 數據表｜成果報告｜專案展示
當你在製作報表時，是否覺得圖表的呈現少了亮點與特色呢？以往都是套用PowerPoint內建樣式的你，該來試試為圖表添加全新元素，簡單三步驟擁有別具一格的圖表樣式，更吸引人關注你的簡報數據，想知道如何操作嗎？點進影片學習就對囉！
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