2022 年 12 月 1 日2023 年 9 月 1 日新聞中心、最新消息 程曦得獎不間斷!締造連六年獲卓越客服大獎佳績 「2022年CSEA卓越客服大獎」於11月30日圓滿落幕,程曦資訊連續六年獲得大獎肯定,今年再度奪下「最佳客服伴銷團隊」之殊榮,足見程曦長期深耕客戶服務領域,落實打造卓越客戶服務體驗的實力。而在後疫情時代,宅經濟崛起之際,程曦將「創造更高的價值、更好的體驗」之概念導入伴銷服務中,啟動深化伴銷服務策略,向「深度經營會員」的市場前進。 閱讀全文
2022 年 8 月 25 日2024 年 2 月 23 日活動花絮 2022.08 Contact Center經營管理博覽會 由TCCDA臺灣客服協會所舉辦的經營管理博覽會,每年都會特別邀請程曦資訊集團總經理賴媖美,與協會成員、各產業企業之管理菁英分享不同的經營管理主題。 2022 Contact Center經營管理博覽會於本月19日下午舉行,席間賴總經理特地分享生命靈數與團隊經營的關係,讓每個與會者都能知己知彼,百戰百勝!透過生命靈數讓團隊主管能快速的對同仁及客戶有基礎認識,進而衍伸出因應之道。 閱讀全文
2021 年 12 月 31 日2022 年 10 月 4 日最新消息 程曦再創輝煌佳績!第五度獲CSEA卓越客服大獎 由台灣客服中心發展協會(TCCDA)所舉辦的『卓越客服大獎』頒獎典禮,已於12月17日圓滿落幕,今年,程曦資訊集團仍眾望所歸贏得佳績,連續五度獲得肯定,同時奪下團隊類的「最佳客服承攬團隊」及「最佳客服 […] 閱讀全文
2021 年 12 月 21 日2022 年 1 月 6 日活動花絮 2021.12 第五屆卓越客服大獎 由台灣客服中心發展協會 (TCCDA) 所舉辦的『卓越客服大獎』頒獎典禮,已於 12 月 17 日圓滿落幕,今年,程曦資訊集團仍眾望所歸贏得佳績,連續五度獲得協會肯定,同時奪下團隊類的「最佳客服承攬團隊」及「最佳客服伴銷團隊」雙獎殊榮。 閱讀全文
2020 年 11 月 17 日2023 年 9 月 1 日新聞中心、最新消息 2020 CSEA卓越客服大獎 表彰專業客戶服務 由臺灣客服中心發展協會(TCCDA)舉辦第四屆「CSEA卓越客服大獎」11月12日於格萊天漾大飯店舉辦,該獎項表彰臺灣不同領域之客服中心優異表現。主辦單位今年選出包括「公司類」10家企業、「團體類」12個團隊及「個人獎」31位得獎人。 閱讀全文
2020 年 11 月 17 日2020 年 12 月 8 日新聞中心、活動花絮 新時代新客服經營博覽會 新時代新客服經營博覽會於本月12日下午舉行,參與人員皆為客服業界管理菁英,席間邀請程曦資訊整合(股)公司總經理 賴媖美分享「完美服務的背後:跟壓力說掰掰」之客服管理經驗分享。 閱讀全文
2020 年 11 月 16 日2020 年 11 月 30 日新聞中心、活動花絮 2020.11 第四屆卓越客服大獎 2020 CSEA卓越客服大獎於本月12日舉行頒獎典禮。素有客服產業金馬獎美稱的「卓越客戶服務大獎」程曦資訊集團連續四年獲得肯定。 閱讀全文
2020 年 10 月 23 日2024 年 1 月 15 日新聞中心、最新消息 程曦再創巔峰!連四度獲CSEA卓越客服大獎 有客服產業金馬獎美稱的「卓越客戶服務大獎」2020年得獎名單出爐,客服產業龍頭程曦資訊集團連續四年獲得肯定,本屆勇奪四項大獎殊榮,也締造歷年最佳成績! 閱讀全文
2019 年 10 月 29 日2020 年 11 月 30 日新聞中心、活動花絮 2019.10 卓越客戶服務大獎 一年一度的客服界金馬獎「CSEA卓越客戶服務大獎」,於本月18日舉行頒獎典禮。今年程曦資訊集團以創新、專業的服務,奪下團隊類的兩個獎項,也是程曦集團連續第三年榮獲CSEA卓越客服大獎肯定!這樣的肯定,是公司所有團隊共同努力的成果。 閱讀全文
2019 年 10 月 20 日2024 年 1 月 15 日新聞中心、最新消息 程曦集團服務創佳績 三度榮獲CSEA卓越客服大獎 有客服中心金馬獎之稱的「CSEA卓越客服大獎」於10月18日舉行頒獎典禮,長期深耕客戶關係管理領域的程曦資訊集團表現優異,以創新的服務及紮實的訓練方式,奪下了團隊類的「最佳服務創新團隊獎」及「最佳訓練團隊獎」兩大獎。 閱讀全文