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標籤: AI應用

2026 年 4 月 17 日2026 年 4 月 23 日活動花絮

AI應用如何實現數位轉型?企業參訪分享真實轉型經驗

苗栗縣創新創業協會參訪程曦資訊,交流AI應用與轉型經驗

本次企業參訪由程曦資訊董事長黃士軍分享AI應用與AI轉型的實務經驗,從營運流程與組織推動切入,說明企業如何將AI融入日常工作,建立可持續運作的轉型模式。

閱讀全文
2025 年 9 月 22 日2025 年 9 月 22 日服務委外

外包客服再升級!AI應用+智能質檢帶來4大效益

程曦深耕客服外包多年,成立AI 應用品管團隊,自建智能品質檢驗平台,並導入AI 教育訓練機制,讓外包客服成為企業的「支援」,更變成了推動營運升級的競爭優勢。

閱讀全文
2025 年 8 月 26 日2025 年 8 月 27 日最新消息

程曦資訊擴大AI應用,打造數位轉型服務新模式

程曦資訊客服委外推動AI應用數位轉型

程曦資訊擴大 AI 應用,打造「AI+人工」雙軌客服模式,提升客服效率、優化知識與品管流程,並成立數位轉型顧問部門,協助企業邁向智慧服務與轉型升級。

閱讀全文

最新消息

  • AI客服如何提升訪客體驗?3種實際應用情境解析
  • 程曦資訊與桃園蘆竹區公所齊心共創「鐵道龍舟嘉年華」 跨國同仁親身體驗在地文化魅力
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