客服花路米EP141| 利用 MBTI 人格測驗來對應企業留才技巧,讓好人才不流失!Part1

       你聽過MBTI測驗嗎?MBTI不僅是日常生活中被廣泛討論的熱門話題,同時也是企業愛用的人格測驗。究竟,企業透過MBTI測驗可以掌握哪些重要資訊,又能在管理上發揮哪些作用呢?超實用的企業留才技巧盡在花路米,快和小編一起解鎖更多管理技巧!

【MBTI人格測驗對企業的幫助為何?】

MBTI 測驗是一種被廣泛應用於企業管理和人力資源領域的評量工具,它可以幫助企業掌握每位員工的特質、偏好及工作方式,為員工提供個性化的留才策略,使企業能夠更有效率地管理團隊,進而提高生產力。

【E-外向、I-內向型人格的特徵及職場偏好為何?】

  1. E-外向:外向型人格傾向於從外界獲得能量,所以非常享受與人交流的時光。他們善於表達,也是行動派,所以在工作上可以多讓他們參與團隊活動,並鼓勵他們分享意見,甚至是給予擔任領導的角色,這些方式都能讓外向型的人在工作上能激發出更優秀的表現。
  2. I-內向:內向型的人較喜歡獨自思考,並習慣從內部世界中獲得能量。這類型人比較常保留想法,屬於內省派,所以在工作上可以為他們安排獨立工作機會,搭配一對一的定期討論,讓他們在舒適的情況下能有良好的工作表現。

【S-感覺、N-直覺型人格的特徵及職場偏好為何?】

  1. S-感覺:感覺型的人注重事實和細節,喜歡從具體、現實的情況中獲得資訊。這類型的人在接收任務時,會希望可以參照具體指令與說明,所以在工作上若是可以給予具體目標與任務,幫助他們理解工作內容與期望,再搭配實際的培訓及教材內容,就能有效提升工作效率。
  2. N-直覺:直覺型的人較關注未來的可能性,喜歡從抽象、理論性的角度思考問題。他們在接收任務時,傾向先了解整體資訊,再由自己分配後續步驟,所以在工作上可以多給他們探索和創新的機會,鼓勵他們提出新的想法,且提供具有挑戰性和多樣性的工作,使他們能將創意、想像力…等優勢充分發揮到工作上。

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