2024程曦資訊集團Team-Building第一場活動！「閃動格子」挑戰賽，High翻啦～
今年首場Team Building活動帶領大家來玩國外風行的「閃動格子」，這是一場比反應、比活力，更要比眼力的團隊合作競賽，讓大家能快速培養團隊默契，還能一同揮灑汗水、共度歡樂美好的時光，筋骨放鬆Hi […]
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程曦2023年EPS 7.17元 提前於4/30配發現金股利5元
數位轉型整合服務龍頭廠商程曦資訊（以下簡稱”程曦”，股票代碼：6898）今日公告2023年全年營運成果。程曦2023年合併營收9.26億元，較2022年減少4.52％，營業淨利1.58億元，稅後淨利1 […]
閱讀全文全台委外客服最大咖 1999專線多出自於它 不怕被取代 程曦用AI讓客服聰明
程曦資訊透過AI應用，節省客服人員事前訓練，縮短與客人的溝通時間，透過服務優化，大大增加公司本身的附加價值，並站穩利基市場。
閱讀全文繽紛新世代活力亮起來 程曦尾牙龍重登場
一年一度的尾牙盛宴，總共舉辦了中、南、北三場尾牙巡迴，藉由尾牙要感謝每位員工過去一年來的努力，無論是資深的同仁，還是新上任的夥伴，程曦都獻上萬分的感謝！ 依照往年慣例，今年主管們也是精心打扮，呈現一場 […]
閱讀全文程曦2023年全年合併營收9.24億元 加速推動AI智能客服應用 提升服務價值
數位轉型整合服務龍頭廠商程曦資訊（以下簡稱”程曦”，股票代碼：6898）公告2023年12月合併營收為新台幣71,211仟元，年減5.66％；全年合併營收為新台幣924,232仟元，與前一年度表現相當 […]
閱讀全文如何讓客戶心甘情願線上等候？ 謹記3秘訣！
客人：「小姐，我上次用分期付款買了一座按摩椅，可是售貨員並沒有提到要收取手續費啊，你能不能幫我查一下。」 客服：「你稍等哦！」這麼冷冷的一句話就把客戶拋在一旁，然後用另外一線電話跟配合促銷的廠商作聯絡 […]
閱讀全文榮獲臺北市112年度模範身心障礙勞工
樂觀面對生命裡的不完美_李宜家
每年臺北市政府會定期舉辦「臺北市模範身心障礙勞工選拔」，每間公司只有一位員工能擁有被推薦的機會，於收件後進行資格審查，經由評審小組選出15名模範身心障礙勞工，並於表揚活動中公開頒獎。 而今年公司也從眾 […]
閱讀全文程曦資訊集團再創佳績 卓越客服大獎勇奪七連霸
程曦資訊集團連續六年獲得由臺灣客服中心發展協會(TCCDA)所舉辦的『卓越客服大獎』肯定，今年不負眾望再下一城，獲得團隊類「最佳客服培育團隊獎」殊榮，客服處處長劉欣如則榮獲個人類「最佳客服中心高階主管」殊榮。程曦落實打造卓越客戶服務體驗的軟實力，積極培育優秀人才，以因應客戶服務市場之需求。
閱讀全文面對緊急客戶，須彈性調整服務次序！
國江目前在科學園區裡工作，負責公司文件的收發，由於做事井然有條，公司的文件只要到了他單位，往外發送的文件也都能有效的掌控，所以在工作上講求效率，使命必達的國江倍受同仁們的讚許，並且也頗為主管所賞識，就 […]
閱讀全文2023程曦資訊集團Team-Building第三場！樂樂棒球 王牌打擊手競賽
今年最後一場Team Building活動重磅回歸，特別安排大家到運動中心來場激烈的樂樂棒球競賽，讓長期久坐的同仁們趁此機會好好活動筋骨，藉由運動好好紓解工作壓力！而本次競賽特別邀請到中華民國樂樂棒球協會的莊理事長來擔任裁判，理事長親切幽默的講解不僅逗笑了全場夥伴，也讓大家用更輕鬆的方式認識樂樂棒球的規範，使活動能夠更順暢地進行！🏏
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