1999專線功臣！程曦資訊用AI收穫商機
你知道台灣其實有不少企業都是把客服業務交給專業的公司做嗎？就有資訊業起家的委外客服公司10年前就開始結合AI技術，提升人員工作效率，還獲得許多公部門的長約，營收表現相當亮眼。
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黃士軍董事長榮獲臺北大學第24屆傑出校友—企業經營獎
臺北大學於10/26在臺北福華飯店舉辦第24屆傑出校友表揚大會，表彰在各領域表現卓越的校友。今年共有12位校友獲獎，其中程曦資訊集團董事長黃士軍榮獲企業經營獎，成為傑出校友的典範之一！
閱讀全文你的工作會被AI取代嗎？衝擊就業市場如海嘯 借力使力 AI促產業創新
AI出現後，很多人都會擔心「我的工作，會不會被AI取代？」，例如「記者」。因為AI能快速抓取新聞、撰寫新聞，也能生成配圖、影像，讓許多記者、編輯都感受到來自AI的壓力。但像是針對特定事件，發現問題、挖掘真相，用記者獨有的「說故事」方式，引起社會大眾共鳴，以及抽絲剝繭的調查、深度的分析，這些都是AI尚未具有的能力，與其把AI看作威脅，不如把它看作讓我們更進步的工具！
閱讀全文深耕客服產業30年，程曦資訊從數據找商機
企業、公部門追求數位轉型，委外客服產業也跟進優化自身服務品質，以提高競爭力、搶攻更多商機。成立至今已30年的程曦資訊(6898)，從早期的語音客服中心，一路走過許多技術變革，發展出數位行銷服務，並成為台灣委外客服龍頭廠商。
閱讀全文2022.10 第26屆傑出校友頒獎典禮
國立中興大學於10月29日舉辦「第26屆傑出校友」頒獎典禮，因企業經營績效卓越而榮獲本屆傑出校友殊榮的程曦資訊集團董事長黃士軍，在讀研究所期間就白手起家展開創業之路，創業29年來黃士軍董事長帶領公司不斷追求突破與創新，今年上半年繳出合併營收、稅後淨利與EPS同創歷史新高的佳績。
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