程曦前三季營收8.45億元、年增18.39% 創歷史同期新高
數位轉型整合服務龍頭廠商程曦資訊（股票代碼：6898）公布2024年9月合併營收達新台幣0.92億元，較去年同期成長23.27%，前三季合併營收達8.45億元，創歷史同期新高，且較去年同期增加18.39％。此次成長主要受惠於公部門及民營企業的年約型客服合約業務擴展，以及客戶產業範疇的持續增加。
閱讀全文
吧啦吧啦調查局EP51｜辦公室健康大調查🔍！探索職場健康與預防疾病新策略🍎💪
在這集影片中，我們調查了638位同事的體重變化和健康狀況，探討了體重增加與常見疾病的關聯，並提出了一些簡單易行的職場健康和體重管理建議， 這些策略包括健康飲食、定期運動和進食口訣，希望幫助改善工作環境，讓大家保持更好的健康和更高的幸福感。想知道該如何做？快來一起收看吧～
閱讀全文避免口語化！客服禮貌用語提升專業形象
客戶：「我的電話不能打耶！」客服：「你繳費了嗎？」客戶：「可是我沒有收到帳單啊！」客服：「那我補寄給你。」 客服：「你先到銀行繳錢，然後你再打電話過來，我再幫你處理。」 客服：「你到機場去，櫃台人員會 […]
閱讀全文客服花路米EP145｜如何檢查Word文件哪裡被修改？只要利用這二招，檢查合約、寫報告超好用
如果你的Word文檔被修改了，或是契約內容被人更動了，你是否還在一行一行的對照舊文件呢？究竟有沒有方法可以知道文件內容，哪裡被人更動過了呢？答案是：當然有哦！今天就跟大家分享這樣的好功能，二招看出文件修改紀錄。超實用的Word技巧盡在花路米，快和小編一起解鎖更多文書技巧！
閱讀全文對話式AI在商務中的應用與趨勢
隨著人工智能技術的進步，對話式AI（Conversational AI）逐漸成為企業提升客戶體驗與業務效率的關鍵工具。這類AI能夠模擬與人類進行自然的對話，解決問題並提供即時的服務，因此在商務領域發揮 […]
閱讀全文吧啦吧啦調查局EP50｜辦公室健康大調查🔍！飲食與運動行為分析🍎💪
對於企業來說，健康的員工絕對是公司最重要的資產之一，透過定期的健康調查，可以幫助企業掌握到員工的健康狀態，並透過舉辦健康職場相關活動，來提升員工的健康意識。今天，吧啦吧啦調查局針對辦公室員工的飲食及運動方面做了調查，一起來看看上班族落實健康飲食及運動的狀況，以及有哪些方法可以讓我們維持身體健康吧！
閱讀全文2024程曦南部家庭日，當我們玩在「義」起！
每年萬眾期待的家庭日來囉！今年南部家庭日率先於9/21登場，滿足南部同仁去年敲碗想要去遊樂園的期待，行銷團隊特地南下帶領大家前往高雄義大遊樂世界，那裡除了有各項適合親子同玩的遊樂設施，隔壁還有進駐上百個品牌的義大世界購物廣場Outlet Mall，就是要讓同仁一整天，不論要玩要逛都超滿足，開心的玩在「義」起啦！
閱讀全文程曦資訊榮獲「2024亞太傑出企業獎」雙獎 國際肯定領導與管理實力
程曦資訊集團今年首次參加由亞洲企業商會（Enterprise Asia）主辦的「2024亞太傑出企業獎」（Asia Pacific Enterprise Awards, APEA），並在眾多參賽企業中脫穎而出，榮獲「卓越企業管理獎」，彰顯公司在經營策略、組織發展及市場競爭力方面的優異表現。同時，公司董事長黃士軍以其卓越的領導智慧，榮獲「卓越企業領袖獎」，展現其帶領企業邁向成功的遠見與能力。
閱讀全文客服花路米EP144| 擔心文件被冒用？30秒教你輕鬆製成專屬浮水印
你是否也常常擔心自己精心製作的文件會遭到冒用呢？那你一定要將「浮水印」的製作及方式學起來，除了有許多範本的以直接套用外，還可以依照需求自訂想要的浮水印的內容及樣式，讓你的文件能夠多一層保障！超實用的Word技巧盡在花路米，快和小編一起解鎖更多文書技巧！
閱讀全文2024客服AI博覽會
「2024客服AI博覽會」今日於臺大醫院國際會議中心舉行。黃士軍董事長以「聊天永續事業！創造顧客持續回流的對話式商務」為主題，分享了對話式商務結合AI人工智慧技術如何顛覆傳統服務模式，實現一站式多渠道訊息管理，並促進企業深層商務關係的建立！
閱讀全文