文章列表頁 - 第 40 頁，總計 74 頁 - 客服中心委外&服務外包-程曦資訊

2022 年 10 月 6 日2025 年 8 月 29 日最新消息

人間有愛兒少文學獎表揚程曦資訊集團暖心相挺

當日慈善晚宴中也特別表揚傳善獎盃給贊助企業，感謝企業善行做社會圓滿推手，希望將一份善念及愛傳承下去善盡社會責任，除此協會為協助企業品牌多元開拓與商機發展，藉以鼓勵企業品牌提出以台灣在地特色、或符合創新設計概念、或優質好物，今年特別擴大徵選出百大品牌好物金獎、百大磐石設計金獎，獲獎的企業，背後都代表商家對產品的堅持與驕傲，同時盼透過「跨界交流」的方式，呈現出更多元商機，協助台灣企業對接商機。

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2022 年 10 月 5 日2026 年 4 月 10 日客服實務、客服花路米、影音頻道

客服花路米EP51｜簡報好好玩11｜不必一一找模板，自己設計的佈景主題也能一鍵套入!

每當需要製作簡報時，你是否在思考，簡報到底該如何做才夠吸引人目光？或是收到公司簡報製作的任務時，如何一貫套入同佈景，不必再重新設計？你一定要看看本集！一鍵即可立刻套用獨特的簡報封面和範本，製作專屬個人或公司的佈景主題設計，輕鬆擁有驚艷的簡報！

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2022 年 10 月 4 日2022 年 11 月 8 日活動花絮

2022程曦資訊集團南部家庭日揪享一齊鼓GOOD TIME!

受到疫情影響，忍痛停辦許久的程曦資訊集團年度家庭日，再次舉辦啦！第一波由我們台中、台南與高雄的夥伴先行開跑，行銷部同仁也特地南下台南十鼓文創園區，為大家帶來豐富的趣味互動，與各位一起創造「鼓Good Time」，活力一整天！

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2022 年 10 月 4 日2025 年 1 月 22 日服務委外

客服委外廠商如何選？掌握關鍵4步驟，讓你不會再頭痛！

後疫情時代，顧客服務需求量增長，客服中心儼然成為消費者重要的接觸管道，於顧客體驗旅程中，串聯起顧客在購買前（搜尋資訊或廣告宣傳）、購買時（產品諮詢或會員下單）、與購買後（售後服務、經驗分享）的每個接觸 […]

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2022 年 9 月 29 日2024 年 1 月 15 日最新消息

程曦資訊轉至興櫃一般板開放一般投資人參與交易

數位轉型整合服務龍頭廠商程曦資訊，於9/30從興櫃戰略新板轉至興櫃一般板，程曦轉換至興櫃一般板後，不再僅限「合格投資人」買賣，而將開放一般自然人都可進行交易。

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2022 年 9 月 28 日2026 年 4 月 10 日客服實務、客服花路米、影音頻道

客服花路米EP50｜WORD基礎教學22｜三個步驟將word變成PTT，五分鐘完成簡報小技巧

當需要將word文件製作成PPT時，你還在一個一個整理、複製再貼上嗎？?今天就跟著花路米，學習如何使用三個步驟將文件檔變PPT，一起邁向準時下班之路吧！

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2022 年 9 月 24 日2025 年 2 月 21 日服務委外

客服委外前，您需要思考的三件事

全球化競爭壓力下，各家企業都在考慮轉型，以完善顧客體驗，這時企業需要一個「全通路」服務的客服中心，協助包含電話、簡訊、APP、通訊軟體、Email等接觸管道，於互動過程中吸引以及留住顧客。客服中心對於顧客而言，就是最直接接觸到企業的方式，透過客服中心與顧客進行溝通，不但可以提升整體企業形象，甚至可為企業帶來高額利潤且提高生產效率。

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2022 年 9 月 23 日2026 年 4 月 10 日客服實務、客服真心話、影音頻道